Palvelutalo Alvina sijaitsee Ylimarkussa ja siellä on tilaa 25 asukkaalle. Samassa kiinteistössä on myös laitoshoitoa ja lyhytaikaisia intervallipaikkoja.

Vuokraan sisältyy: lämpö, sähkö, vesi, TV-maksu ja yhteisten tilojen käyttö (osa keittiöstä, suihkusta ja yleisistä tiloista). Alvinassa on yhden tai kahden hengen huoneita.

Perusmaksuun sisältyy: siivous, siivousmateriaalit, ikkunanpesu, vaatteiden ja vuodevaatteiden pesu, wc-paperi, pesukintaat ja käsineet henkilökohtaista hygieniaa varten.

Palvelumaksu on tulosidonnainen. Sitä peritään ympärivuorokautisesta hoidosta, johon sisältyy sairaalasänky, patja, vuodevaatteet ja yöpöytä. Hintaan kuuluu myös haavanhoitomateriaalit, jos tarve on pitkäkestoista. Lääkäripalvelut saadaan terveyskeskuksesta, josta asukas maksaa vuosimaksun. Jalkahoito alennettuun hintaan asukkaille (diabeetikoille ilmaiseksi).

Ateriamaksuun sisältyy: aamiainen, lounas, iltapäiväkahvi (kolmena päivänä viikossa), päivällinen ja iltapala, joka tarjoillaan joko yhteisessä ruokasalissa tai omassa huoneessa.

Asukas maksaa itse: hiustenleikkuun, hammashoidon, muut kuljetukset kuin kuljetuspalvelun, sairaalamaksut kuten poliklinikkakäynnit ja sairaalahoidon ja lääkkeet (vuosikatto 590€).

Asukas voi hakea hoito- ja vuokratukea. Hakulomakkeet saa Kelalta. Henkilökunta auttaa tarpeen vaatiessa hakemusten täyttämisessä.

Henkilökunta on molemmissa osastoissa sama ja siihen kuuluu: osastonhoitaja, apulaisosastonhoitaja, sairaanhoitajat, lähihoitajat, perushoitajat, hoitoapulaiset, pesula-apulainen ja laitosapulainen. Keittiöhenkilökunta on myös yhteinen. Alvinassa on myös kiinteistönhoitaja.

Asukkaille järjestetään erilaista toimintaa kuten kävelylenkkejä, Mimosel-tapaamisia joissa leivotaan ja paistetaan, sekä tiistaitapaamisia aikuisopiston johdolla. Kuntoutusohjaaja järjestää erilaista ohjelmaa kerran viikossa ja seurakunnat järjestävät hartaushetkiä samoin kerran viikossa. Tämän lisäksi henkilökunta pyrkii järjestämään erilaisia retkiä ja juhlatilaisuuksia, esim. juhannus-, grilli- ja elonkorjuujuhlia. Nämä tilaisuudet rahoitetaan asukkaiden hyväksi järjestettävien arpajaisten tuotoilla.

Omaiset saavat mielellään osallistua vanhusten hoitamiseen. Kaikkien hyvinvointi on yhtä tärkeää sekä omaisille että hoitohenkilökunnalle.

Alvinan toiminta perustuu kokonaisnäkemykseen ihmisestä; ihmisen terveys ja hyvinvointi on kaikkein tärkeintä. Tärkeimpiä arvojamme ovat ihmisen arvokkuus, kunnioitus, empatia ja koskemattomuus. Toivomme, että Alvinassa asuminen on mahdollisimman kodinomaista.

Jokaisella henkilökunnan jäsenellä on vaitiolovelvollisuus.